SPC是全面質量管理的重要管理工具之一，已經成為公司全員必須掌握的重要質量管理手段，企業在應用SPC軟件時，面向公司不同層次的用戶會有不同的應用，比如說管理層，他們可能更關注的是監控統計后的各種分析報表，以此來了解整個生產過程的情況，對于具體怎么操作跟執行的就由公司的操作人員跟執行層去操控。接下來我們將以QSmart SPC軟件為例來介紹企業各層次用戶是如何通過SPC進行協同工作的

  QSmart SPC軟件的應用主要分為以下幾個層次：

  主要是實現SPC的數據采集，數據采集的方式包括自動及手工兩大類；實現方便快捷的數據采集。（具備接口條件的儀器，如游標卡尺、千分尺、電子秤、CMI700等實現自動數據采集；對EXCEL等文件格式的數據，實現固定時間間隔的自動數據采集；對無法進行自動數據采集的采用方便快捷的移動錄入方式，如平板或是手機錄入；

  主要是涉及品質及工藝的相關人員，對產品的控制限，規格指標等進行設置，對SPC軟件反饋的問題進行跟蹤及分析，并采取相關的改善措施，同時現場人員可以通過品質看板掌握現場品質的具體狀況；品質管理及相關工藝技術人員通過對歷史數據進行分析，發現潛在的品質或工藝問題，從而進行品質及工藝的持續改善；

  對品質狀況進行匯總查詢，掌握產品品質的整體狀況；管理人員通過綜合匯總報表，掌控產品品質的整體狀況，為品質管理決策提供數據依據；