摘要：正確的測(cè)量，永遠(yuǎn)是質(zhì)量改進(jìn)的第一步。如果沒(méi)有科學(xué)的測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)方法，缺少對(duì)測(cè)量系統(tǒng)的有效控制，質(zhì)量改進(jìn)就失去了基本的前提。為此，進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析就成了企業(yè)實(shí)現(xiàn)連續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的必經(jīng)之路。
    測(cè)量系統(tǒng)是用來(lái)對(duì)被測(cè)特性定量測(cè)量或定性評(píng)價(jià)的儀器或量具、標(biāo)準(zhǔn)、操作、方法、夾具、軟件、人員、環(huán)境和假設(shè)的集合；用來(lái)獲得測(cè)量結(jié)果的整個(gè)過(guò)程。例如:要測(cè)量一個(gè)柱的內(nèi)徑，那么其測(cè)量系統(tǒng)應(yīng)包括：
• 測(cè)量項(xiàng)目
• 人員
• 測(cè)量?jī)x器
• 測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)
• 進(jìn)行測(cè)量的環(huán)境條件
作為測(cè)量過(guò)程活動(dòng)的結(jié)果，產(chǎn)生一個(gè)數(shù)值以表示內(nèi)徑測(cè)量的結(jié)果。

測(cè)量系統(tǒng)的變差
測(cè)量過(guò)程的構(gòu)成因子及其相互作用，產(chǎn)生測(cè)量結(jié)果的變差。

MSA分析軟件
在對(duì)測(cè)量系統(tǒng)MSA分析時(shí),我們主要是對(duì)其 重復(fù)性與再現(xiàn)性GR&R 分析:
• 重復(fù)性（Repeatability ）：當(dāng)同一零件的同一種特征由同一個(gè)人進(jìn)行多次測(cè)量時(shí)變異的總和。
• 再現(xiàn)性（Reproducibility ）：當(dāng)同一零件的同一種特征由不同的人使用同一量具進(jìn)行測(cè)量時(shí)，在測(cè)量平均值方面的變異的總和。
    而對(duì)于其重復(fù)性與再現(xiàn)性GR&R分析的分析,我們可以直接通過(guò) SPC軟件 來(lái)自動(dòng)分析,SPC是一套品質(zhì)分析管理軟件,可對(duì)采集的測(cè)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,是一套非常有效的品質(zhì)管理軟件.利用它,只要輕松的幾步就可以生成重復(fù)性與再現(xiàn)性GR&R分析結(jié)果,并可生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表,方便品質(zhì)管理人員快速實(shí)現(xiàn)高效的測(cè)量系統(tǒng)分析,其測(cè)量結(jié)果如下:

結(jié)果分析:
• 當(dāng)重復(fù)性（AV）變差值大于再現(xiàn)性（EV）時(shí)，可采取下列措施：
a)增強(qiáng)量具的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)。
b)改善量具的夾緊或被測(cè)量產(chǎn)品定位的使用方式（檢驗(yàn)點(diǎn)）。
c)對(duì)量具進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。

• 當(dāng)再現(xiàn)性（EV）變差值大于重復(fù)性（AV）時(shí)，可采取下列措施：
a)再明確訂定或修改作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)操作員對(duì)量具的操作方法和數(shù)據(jù)讀取方式的技能培訓(xùn)。
b)可能需要采用某些夾具協(xié)助操作員，以提高操作量具的一致性。
c)量具經(jīng)維修校準(zhǔn)合格后再進(jìn)行%R＆R 分析。