摘要：在生產過程中，缺料是經常出現的一個問題，當問題出現時，我們該如何縮短問題相應時間，并讓相關人員快速補上所缺的物料呢？我們都知道，當問題出現時，我們能否快速響應并采取措施解決問題，對于提高我們的生產效率是有非常重要影響的。
    ANDON系統 ，作為一個物料呼叫管理系統，它能對生產線上出現的缺料問題迅速做出響應，并能及時通知相關人員采取措施去解決問題，保證整個生產流水線的正常運轉，提高整個車間的生產效率。
    那么ANDON系統是如何能快速對生產線上的缺料問題進行響應的呢？下面我們以 QSmart Andon系統 來介紹下其工作原理：
    首先，我們需在Web管理端設置物料的類型，比如說要生產一臺大型裝載機，它所需要的物料有：檔風板、渦輪、橡膠輪胎、履帶以及器重軸等：

    在生產現場，我們會在某個工位配置一個現場移動數據采集端（具體要在生產線或工位放置多少個移動終端，可根據客戶的實際需求來配置），當生產線上一旦出現缺料問題時，班組長可以通過觸膜屏點擊激活物料異常（可具體到某個物料），這時物料異常被激活，系統會自動發郵件通知相關人員，相關人員接收到異常情況后，需及時到現場處理，并在系統中簽到，簽到方式可采用輸入賬號的方式或是刷 IC 卡的方式，物料異常的相關信息可以同時通過現場的顯示屏顯示出來：

如果簽到人員無法解決問題時，可以通過觸摸按鈕通知上一級領導至現場處理；

當異常處理完成后由異常觸發人員確認處理結果，并再次打卡確認，這時異常關閉。

    最后我們可以通過 ANDON系統 后臺報表管理功能對缺料問題進行統計分析，方便我們了解到哪些物料缺料次數最多等信息，可以為我們以后的生產管理提供數據參考依據：